« A Retenção de Clientes do Segmento da Viticultura em uma Instituição Financeira no Contexto da Serra Gaúcha ». Desenvolvimento em Questão 20, no. 58 (novembre 3, 2022): e12485. Consulté le septembre 10, 2026. https://revistas.unijui.edu.br/desenvolvimentoemquestao/article/view/12485.