Neto, A.C. e Silva, J.G. da 2013. A CONSTRUÇÃO HISTÓRICA DO PARADIGMA DA QUALIDADE TOTAL NO CAMPO EMPRESARIAL E A SUA TRANSPLANTAÇÃO PARA O CAMPO EDUCACIONAL. Revista Contexto & Educação. 16, 62 (maio 2013), 7–30. DOI:https://doi.org/10.21527/2179-1309.2001.62.7-30.