Neto, A. C., e J. G. da Silva. “A CONSTRUÇÃO HISTÓRICA DO PARADIGMA DA QUALIDADE TOTAL NO CAMPO EMPRESARIAL E A SUA TRANSPLANTAÇÃO PARA O CAMPO EDUCACIONAL”. Revista Contexto &Amp; Educação, vol. 16, nº 62, maio de 2013, p. 7-30, doi:10.21527/2179-1309.2001.62.7-30.