Milan, G.S., Cunha, L.C. da, Eberle, L., de Toni, D. e Olea, P.M. 2019. Facilitação de Valor, Valor de Uso e Satisfação de Clientes como Determinantes da Intenção de Recompra no Contexto de uma Instituição de Ensino Superior. Desenvolvimento em Questão. 17, 49 (out. 2019), 367–385. DOI:https://doi.org/10.21527/2237-6453.2019.49.367-385.