Inter-organizational Trust: definitions, elements and operationalization
DOI:
https://doi.org/10.21527/2237-6453.2019.48.71-83Palabras clave:
inter-organizational trust; structural elements; operationalization, inter-organizational relations.Resumen
Trust management represents a relevant challenge for managers in contexts where the adoption of behaviours that prioritize the satisfaction of individual objectives is prevalent over behaviours directed towards social goods. In this theoretical essay, we propose a review of seminal and contemporary authors on inter-organizational trust. Structuring elements of this phenomena were identified, which allowed the analysis regarding the relevance of its contribution to inter-organizational relationships based on trust. In addition, we reviewed some of the main authors who discuss how to operationalize trust in relationships between organizations. In this article, built in the format of a theoretical essay, it was possible to point out some paths to a theoretical model on inter-organizational trust.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
a. Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
b. Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
c. Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).