FATORES DETERMINANTES NA ESCOLHA DE USUÁRIOS POR SERVIÇO HOSPITALAR NO ACESSO A REDE DE SAÚDE

Autores

  • Marcos Aurélio Matos Lemões Universidade Federal de Pelotas
  • Cesar Francisco Silva da Costa Docente da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Rio Grande – FURG. Pesquisador do Grupo de pesquisa Processo Saúde Doença vinculado a Universidade Federal do Rio Grande FURG-RS.
  • Liamara Denise Ubessi Psicóloga, Enfermeira, Sanitarista, Mestre em Educação nas Ciências pela UNIJUÍ, doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel, membro do Grupo de Pesquisa Enfermagem, Saúde Mental e Saúde Coletiva, bolsista Demanda Social CAPES, acadêmica de Filosofia pela UFPel.
  • Celmira Lange Enfermeira, Doutora em Enfermagem pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo – EERP/USP. Docente no Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel, membro do Grupo de Pesquisa Núcleo de Condições Crônicas e suas Interfaces – NUCCRIN.
  • Patricia Mirapalheta Pereira llano Enfermeira, Mestre em Enfermagem e doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel. Bolsista demanda social- CAPES.
  • Janaina Amorim de Avila Enfermeira. doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel.doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel.

DOI:

https://doi.org/10.21527/2176-7114.2015.29.37-44

Palavras-chave:

Hospitalização, Sistema Único de Saúde, Acesso aos serviços de saúde, Rede de cuidado continuado de saúde.

Resumo

Objetivo: Analisar os fatores determinantes da escolha de usuários quanto a um serviço de saúde hospitalar. Método: Pesquisa qualitativa, exploratória, descritiva, realizada em 2008, no serviço de Pronto Atendimento de um hospital na região sul do Rio Grande do Sul, com 19 usuários, por meio de entrevista semiestruturada. Aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande – FURG, conforme Parecer nº 26/2008. Resultados: O identificado como acolhimento, vínculo, higienização do local, resolutividade do serviço, encaminhamento e orientação médica foram fatores na escolha dos usuários pelo serviço hospitalar. Discussão: A escolha do usuário ainda é determinada pelo modelo hegemônico de atenção. Conclusões: O estudo pode ser usado como dispositivo de problematização do acompanhamento do usuário no sistema de saúde e da rede de atenção.

Biografia do Autor

Marcos Aurélio Matos Lemões, Universidade Federal de Pelotas

Enfermeiro, Mestre em Enfermagem e doutorando pelo Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Enfermagem da Universidade Federal de Pelotas – UFPEL, membro do Grupo de Pesquisa Núcleo de Condições Crônicas e suas Interfaces – NUCCRIN, Pesquisador do Grupo de pesquisa Processo Saúde Doença vinculado a Universidade Federal do Rio Grande FURG-RS. bolsista Demanda Social CAPES.

Downloads

Publicado

2015-10-25

Como Citar

Lemões, M. A. M., da Costa, C. F. S., Ubessi, L. D., Lange, C., llano, P. M. P., & Avila, J. A. de. (2015). FATORES DETERMINANTES NA ESCOLHA DE USUÁRIOS POR SERVIÇO HOSPITALAR NO ACESSO A REDE DE SAÚDE. Revista Contexto &Amp; Saúde, 15(29), 37–44. https://doi.org/10.21527/2176-7114.2015.29.37-44

Edição

v. 15 n. 29 (2015): Jul-Dez

Seção

Enfermagem & suas contribuições para prática

Licença

Autores que publicam na Revista Contexto & Saúde concordam com os seguintes termos:

a) A submissão de trabalho(s) científico(s) original(is) pelos autores, na qualidade de titulares do direito de autor do(s) texto(s) enviado(s) ao periódico, nos termos da Lei 9.610/98, implica na cessão de direitos autorais de publicação na Revista Contexto e Saúde do(s) artigo(s) aceitos para publicação à Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, autorizando-se, ainda, que o(s) trabalho(s) científico(s) aprovado(s) seja(m) divulgado(s) gratuitamente, sem qualquer tipo de ressarcimento a título de direitos autorais, por meio do site da revista e suas bases de dados de indexação e repositórios, para fins de leitura, impressão e/ou download do arquivo do texto, a partir da data de aceitação para fins de publicação. Isto significa que, ao procederem a submissão do(s) artigo(s) à Revista Contexto e Saúde e, por conseguinte, a cessão gratuita dos direitos autorais relacionados ao trabalho científico enviado, os autores têm plena ciência de que não serão remunerados pela publicação do(s) artigo(s) no periódico.

b). Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.

c). Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

d). Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).