Satisfação de profissionais da Estratégia Saúde da Família durante a pandemia de COVID-19

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.21527/2176-7114.2023.47.13888

Palabras clave:

Atenção primária à saúde. Estratégia saúde da família. Saúde do trabalhador. Satisfação no emprego. COVID-19.

Resumen

A Estratégia Saúde da Família (ESF) tem contribuído como base fundamental para o enfrentamento da pandemia da Covid-19. Este cenário, no entanto, tem submetido os profissionais da saúde a alterações de rotina e sobrecarga de atividades, podendo influenciar em sua satisfação. Assim, objetivou-se identificar os fatores que envolvem a satisfação dos profissionais da ESF em tempo de pandemia da Covid-19. Trata-se de um estudo qualitativo, realizado no período de março a dezembro de 2020, com 64 profissionais da área da saúde. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas e observação submetidas à análise de conteúdo temático com auxílio do software Atlas.ti 9.0. Em relação aos fatores que envolvem a satisfação dos profissionais, emergiram três categorias: aspectos profissionais (estrutura e materiais disponíveis para assistência; organização do trabalho e divisão das tarefas na equipe; resolutividade profissional; e identificação com o trabalho); direitos trabalhistas (estabilidade no vínculo de trabalho; remuneração; e carga horária); e reconhecimento profissional (reconhecimento profissional por parte da gestão; e reconhecimento profissional por parte do usuário). Conclui-se que os fatores que envolvem a satisfação dos profissionais da ESF estão ligados ao ambiente laboral, e sua organização aos aspectos trabalhistas e ao reconhecimento pelo trabalho desenvolvido, permitindo uma maior segurança no momento da pandemia.

 

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Publicado

2023-09-25

Cómo citar

Grasel, J. ., Zuge, S. S., Soratto, J. ., Trindade, L. de L., de Brum, C. N., & da Silva, C. B. (2023). Satisfação de profissionais da Estratégia Saúde da Família durante a pandemia de COVID-19. Revista Contexto &Amp; Saúde, 23(47), e13888. https://doi.org/10.21527/2176-7114.2023.47.13888

Número

Sección

Artigos